Обслуживание компьютеров в офисе
Берём на себя компьютеры, сервер, сеть, почту и 1С. Следим заранее, чтобы не было «сервер лежит», «письма не уходят» и «1С опять не открывается».
Подойдёт, если:
- в компании нет своего сисадмина
- свой сисадмин не справляется с объёмом задач
- хотите заранее избежать простоев из-за сети, сервера или 1С
Что входит в обслуживание
Состав работ зависит от тарифа. Всё, что входит, перечисляем в договоре.
Помощь сотрудникам
По телефону и удалённо: не печатает принтер, не открывается программа, забыли пароль от почты.
Выезды в офис
По графику, который удобен вам, и по вызову, если проблему нельзя решить удалённо.
Сервер и 1С
Следим за сервером и базами 1С, ставим обновления, проверяем, чтобы всё работало быстро.
Резервные копии
Настраиваем автоматическое копирование важных данных и проверяем, что из копии можно всё восстановить.
Защита
Антивирусы, безопасный удалённый доступ, разные права у сотрудников — каждый видит только своё.
Контроль сети и сервера
Ставим программу, которая круглосуточно следит за сервером и сетью и сразу сообщает нам о сбое.
Учёт техники
Ведём список всей техники: что где стоит, за кем закреплено, когда куплено.
Расходы на технику
Показываем, где можно не переплачивать: лишние подписки и лицензии, дорогой тариф интернета.
Разовые задачи
Переезд офиса, новый филиал, перенос сервера, порядок после прошлого подрядчика.
Начинаем с бесплатной проверки
Приезжаем и смотрим всё, что есть в компании. Потом присылаем список слабых мест и план: что исправить в первую очередь, чтобы всё работало стабильно.
Проверка ни к чему не обязывает. Отчёт остаётся у вас, даже если решите с нами не работать.
Записаться на проверкуЧто проверяем
- Компьютеры, системы и установленные программы
- Серверы и сервисы, в том числе облачные
- Сеть: коммутаторы, роутеры, Wi-Fi
- Кабели и розетки
- Источники бесперебойного питания
- Резервные копии и защиту от сбоев
- По вашему желанию — как работает ваш нынешний сисадмин
Цены
Цены начальные. Точную стоимость называем после бесплатной проверки и закрепляем в договоре — она не меняется, пока не меняется количество техники.
Рабочие места
Серверы и срочные вызовы
Пакеты для офиса
| Что входит | До 5 компьютеровнебольшой офис | До 15 компьютерови один сервер | От 20 компьютерови несколько серверов |
|---|---|---|---|
| Цена | от 7 000 ₽в месяц | от 19 000 ₽в месяц | от 35 000 ₽в месяц |
| Помощь сотрудникам по телефону и удалённо | Да | Да | Да |
| Принтеры и МФУ | Да | Да | Да |
| Выезды в офис | По вызову, оплачиваются отдельно | По графику | По графику |
| Сервер и 1С | Нет | Один сервер | Несколько серверов |
| Резервные копии | Нет | Да | Да |
| Время реакции закреплено в договоре | Нет | Нет | Да |
| Офисная телефония | Нет | Нет | Да |
- Помощь сотрудникам по телефону и удалённо
- Принтеры и МФУ
- Выезды в офис: по вызову, оплачиваются отдельно
- Сервер и 1С: нет
- Резервные копии: нет
- Время реакции закреплено в договоре: нет
- Офисная телефония: нет
- Помощь сотрудникам по телефону и удалённо
- Принтеры и МФУ
- Выезды в офис: по графику
- Сервер и 1С: один сервер
- Резервные копии
- Время реакции закреплено в договоре: нет
- Офисная телефония: нет
- Помощь сотрудникам по телефону и удалённо
- Принтеры и МФУ
- Выезды в офис: по графику
- Сервер и 1С: несколько серверов
- Резервные копии
- Время реакции закреплено в договоре
- Офисная телефония
Первый месяц для первых клиентов. Для офисов на 10–30 рабочих мест: всё, что входит в обслуживание, по одной цене. Со второго месяца — по тарифу из договора.
Оставить заявкуВопросы об обслуживании
Чем это выгоднее штатного сисадмина?
Штатному сотруднику платят зарплату, налоги и взносы, даже если работы мало, и в отпуске или на больничном его некем заменить. У нас вы платите по договору за объём техники, а если один специалист занят, приезжает другой. Обычно это обходится дешевле, чем свой сотрудник.
Сколько стоит взять офис на обслуживание?
До 5 компьютеров — от 7 000 ₽ в месяц, до 15 компьютеров с сервером — от 19 000 ₽, от 20 компьютеров — от 35 000 ₽. Итог зависит от количества техники и программ: 1С, почты, CRM. Точную цену называем после бесплатной проверки и закрепляем в договоре.
Как быстро вы реагируете на аварию?
Перезваниваем в течение часа в рабочее время. Для серьёзных сбоев — например, когда не работает сервер или интернет во всём офисе — время реакции закрепляем в договоре.
Что делать, если в офисе сейчас вообще нет специалиста по технике?
Это самая частая ситуация. Начинаем с бесплатной проверки: смотрим, что есть в офисе, находим слабые места и предлагаем обслуживание под ваш офис, без лишних услуг.
Записаться на бесплатную проверку
Напишите, сколько примерно компьютеров в офисе и что беспокоит. Перезвоним в течение часа в рабочее время.